リゾート感あふれる設備が揃う一方、事前に把握しておくべき注意点も存在します。
まず夏季限定でオープンする屋外プール（ポカリスエットプール）の営業期間です。例年7月上旬から9月上旬頃までの夏季限定営業となっており、通年利用はできません。ナイトプール営業など若年層やカップルに人気を博していますが、宿泊料とは別にプール入場料が必要となる点は留意が必要です。
また、館内飲食では朝食だけでなくレストランでのランチも隠れた人気を集めています。最上階50階のダイニング＆バー「スカイクルーズ マクハリ」では、絶景のオーシャンビューを眺めながらホテルランチビュッフェが楽しめ、宿泊客以外の地元利用客でも賑わっています。
そして最大の注意点が、大型イベント終演後や15時〜17時前後に発生するチェックインの混雑状況です。数千人規模が一斉に訪れる日はフロントロビーが長蛇の列になることがあります。回避策として、アパホテル公式アプリを活用した「1秒チェックイン機（QRコードチェックイン）」の事前登録が必須テクニックとなります。
