高所恐怖症を抱える当事者の苦痛は、単に「レジャー施設のアトラクションに乗れない」ことにとどまりません。SNSや悩み相談掲示板などを検証すると、都市部で生活や仕事を送る上で、極めて深刻な障壁となっている実態が浮かび上がります。
「会社のオフィスが28階に移転してから、毎朝のエレベーター移動が拷問になった。ガラス張りのエレベーターでは壁に背中を押し付けて目を閉じているが、同僚には『大げさだ』と笑われて理解してもらえず、転職まで考えている」（30代・IT企業勤務男性の手記）
「ショッピングモールの3階フロアを歩くだけで、手すり側の空間から引っ張られるような浮遊感に襲われ、足が震えて中央の店舗側にしか居られない。家族に買い物をお願いして、自分は1階のベンチで待つしかないのが本当に情けない」（40代・主婦の告白）
このように、周囲からの「気の持ちようでどうにでもなる」「ただのビビり」という無理解な視線が、当事者を心理的に孤立させ、自己肯定感を著しく低下させる要因になっています。本人は恐怖を抑え込もうと必死に戦っているにもかかわらず、神経伝達物質の暴走による身体反応は精神論だけでコントロールできるものではありません。この「理解されない苦しみ」こそが、症状を慢性化させる大きな影となっています。
