快適な設備が整うOYUGIWA海老名ですが、実際に足を運ぶ前に把握しておくべき注意点と、ネット上で誤解されがちなポイントがいくつか存在します。
まず交通アクセス面について、最寄り駅はJR相模線の「門沢橋（かどさわばし）駅」であり、駅から施設までは徒歩約10〜12分ほどです。海老名駅周辺の商業施設群からは離れた閑静なエリアに立地しているため、公共交通機関を利用する場合は電車の運行間隔（相模線は1時間に3〜4本程度）を事前に確認しておく必要があります。
車でのアクセスに関しては、施設に併設された大型無料駐車場が利用可能です。ただし、「休日の15時前後は満車リスクがある」という点は要注意です。周辺道路の混雑と重なると入庫待ちが発生する場合があるため、車で訪問する際もピークタイムを外した午前中または19時以降の到着を推奨します。
また、「天然温泉が湧出しているのか」という点についての誤解も多く見られます。OYUGIWA海老名は天然温泉の掘削泉ではなく、人工炭酸泉や天然鉱石を活用した機能風呂、季節の薬湯を中心とした「スーパー銭湯・温浴リゾート」です。泉質のスペックそのものよりも、サウナ・水風呂・休憩空間のトータルバランスに最大の価値がある施設であることを認識しておくとギャップが生じません。
