ウェブ上の学生コミュニティやSNSに蓄積された広島修道大学 教学システム 評判を紐解くと、システムの使い勝手やレスポンスに対する赤裸々な本音が浮かび上がってきます。
「履修登録の開始日は毎年スマホ片手に待機するけれど、ログイン画面のローディングが延々と回り続けて血の気が引く」「履修上限ギリギリで組んだ時間割が、セッション切れで保存されておらず教務課に泣きついた」といった生々しい告白は枚挙にいとまがありません。中には「抽選科目の結果発表と成績開示が重なる時間帯は、学内のWi-Fi環境からアクセスしても弾かれることがある」と語る上級生もおり、過密なトラフィックに対する学生たちの警戒感は根強いものがあります。
一方で、広島修道大学 教務課の現場を取材すると、大学側の苦衷も鮮明になります。教務課の担当者は毎期、「締切直前の駆け込みアクセスによるシステムダウンや、登録ボタンの押し忘れによる未登録申請」に頭を悩ませています。実際、締切の数時間前に発生する問い合わせの多くは「保存したつもりだったが反映されていない」「パスワードを忘れて締め切りに間に合わない」というヒューマンエラーに起因するものです。
学園祭や講義棟の談話スペースで交わされる学生同士の情報交換では、「履修登録はスマホではなく図書館のデスクトップPCで行うのが最善」「シラバス検索は別タブで開いておき、システム側のタイムアウトを防ぐ」といった実践的な知恵が代々引き継がれており、システム側の制約を学生たちが知恵で補う現場のリアルが存在します。
