Q1:剥離なしのハーブピーリングなら、敏感肌でも失敗のリスクはありませんか?
A1:リスクがゼロになるわけではありません。皮剥けしないマイルドな設計であっても、植物アレルギーによる接触皮膚炎や、施術者のマッサージ圧によるバリア破壊が原因で肌炎を起こす事例は頻発しています。敏感肌を自覚している場合は事前のパッチテストが必須です。
Q2:施術後2日目から顔中にニキビのようなブツブツが大量発生しました。どうすべきですか?
A2:アクネ菌の拡散や毛細血管の急性炎症、あるいは棘状成分に対するアレルギー性丘疹の可能性が極めて濃厚です。「好転反応だから出し切る」と考えてセルフケアを続けるのは危険です。直ちに施術サロンへ経過を共有し、同日中に皮膚科専門医の診察を受けて適切な外用・内服治療を開始してください。
Q3:施術後に失敗したと感じた場合、サロンに対して返金や治療費の補償は求められますか?
A3:一般的に施術前のカウンセリングシートや同意書に「好転反応やダウンタイムに関する免責事項」が記載されているケースが多く、返金請求のハードルは低くありません。ただし、施術者の著しい過失(強すぎる摩擦による物理的外傷)や十分な事前説明を怠ったと認められる場合、治療費の一部負担など示談に応じるケースもあります。皮膚科の診断書や患部の経過写真を克明に残し、必要に応じて消費生活センターへ相談することが賢明です。