文化拠点としての丸善博多店では、人気作家のサイン会やトークショー、新刊発売記念イベント、文具のワークショップなどが定期的に開催されています。地元福岡出身の著名人から全国的なベストセラー作家まで多彩なゲストが登壇し、読者と著者を結ぶ貴重な場となっています。
実際に利用しているユーザーからの評判や口コミを見ても、高い満足度がうかがえます。「博多駅直結で専門書がこれだけ揃っているのは本当に助かる」「棚の間隔がゆったりしていて落ち着いて本を探せる」「文房具コーナーの専門知識を持った店員さんが親切だった」といったポジティブな声が多く寄せられています。旅行や出張の移動前後に立ち寄り、新幹線の車内で読む1冊を探すスポットとしても定番となっています。