Q1：土曜日や日曜日に住民票の発行や印鑑登録はできますか？
A1：武蔵村山市役所本庁舎の窓口は土日祝日は閉庁しています。ただし、マイナンバーカードをお持ちであれば、市内のコンビニエンスストア等に設置されたマルチコピー機から毎日6:30〜23:00の間、住民票の写しや印鑑登録証明書を窓口より100円安く取得できます。マイナンバーカードをお持ちでない場合は、平日の開庁時間内に窓口へお越しいただく必要があります。
Q2：武蔵村山市役所の年末年始の休みはいつからいつまでですか？
A2：例年、12月29日から翌年1月3日までの6日間が閉庁期間となります。年内の最終開庁日（12月28日頃）および年始の業務開始日（1月4日頃）は窓口が大変混み合いますので、余裕を持った手続きをおすすめします。なお、閉庁期間中も出生届や婚姻届などの戸籍届出は警備員室にて受領対応を行っています。
Q3：車で行く場合、駐車場の料金は無料ですか？混雑時の注意点は？
A3：市役所敷地内の駐車場は無料で利用できます。約100台分の駐車スペースが確保されていますが、月曜日の午前中や雨天時、月末などは満車になりやすく、進入路で待機が発生することがあります。混雑が予想される日時は、朝一番（8:30〜9:00）または午後14時以降の来庁がスムーズです。
Q4：立川駅や玉川上水駅からバスで行く場合、どの系統に乗ればいいですか？
A4：立川駅北口からは立川バス（箱根ヶ崎駅行き、三ツ藤行き、村山団地行きなど）を利用し「武蔵村山市役所前」で下車します。玉川上水駅からは市内循環バス「MMシャトル」または立川バスが運行しており、所要時間は交通状況によりますが約15〜25分程度です。
Q5：マイナンバーカードの受取や更新は土日でも可能ですか？
A5：原則として本庁舎窓口は土日休みですが、市では月に1〜2回程度、日曜日にマイナンバーカード交付・更新のための予約制臨時窓口を開設しています。事前に市から届く案内通知や武蔵村山市公式ホームページの予約システムから日時を指定して予約することで、週末の受け取りが可能です。
