近年のゆめタウン別府は、ハード面の改装にとどまらず、アプリ連動を中心としたデジタル体験の最適化を進めています。紙の折り込みチラシが減少傾向にある中、最新の特売品や館内イベントを把握するには「ゆめアプリ」の活用が標準化されました。
毎週木曜日や日曜日の「ゆめタウンデー」やポイント5倍・10倍セール時には、アプリ内で配信される電子チラシ（デジタルチラシ）限定のクーポンが連動します。特に無印良品やロフトなどの大型テナントが入居する2F・3Fフロアでは、専門店街独自のポイント還元キャンペーンとイズミ直営の電子マネー「ゆめか」決済が組み合わさることで、実質的な還元率が跳ね上がる施策が定期的に実施されています。
また、1階のセントラルコート（吹き抜けイベント広場）では、週末ごとに大分県内のご当地物産フェアやキッズ向けワークショップ、地元学生による吹奏楽演奏など多彩な催しが開催されています。地域コミュニティの広場としての役割を色濃く残している点も、単なる通過点にとどまらない滞留時間の長さを生み出しています。
