京葉ガスが都市ガスを供給しているエリアは、千葉県北西部の主要都市（市川市、船橋市、松戸市、柏市、鎌ケ谷市、白井市、流山市、八千代市、我孫子市、浦安市などの一部地域）です。同一市内であっても、番地や建物設備によって供給会社が異なる場合があるため、賃貸契約や売買契約時の事前確認が欠かせません。
【引越し時の開栓・閉栓手続き】
転入・転出に伴うガスの開栓（利用開始）・閉栓（利用停止）は、Webサイトから事前予約が可能です。特に開栓作業時は法令に基づき契約者または代理人の立ち会いが必須となるため、引越し当日のスケジュール確保が求められます。3月中旬から4月上旬の最繁忙期は予約枠が早期に埋まる傾向があるため、引越し日が確定次第、最低でも1〜2週間前には予約を完了させておきましょう。
【給湯器の故障修理・交換】
ガス機器の中でも特に生活への影響が大きい給湯器のトラブルに対し、京葉ガスでは専任スタッフによる点検・修理・交換対応を実施しています。設置から10年以上が経過している給湯器はお湯が出なくなるなどの突発的な故障リスクが高まるため、異音や異臭、給湯温度の不安定さを感じた段階で早めの点検を依頼することが推奨されます。
