ベイマックスのデザインには、アニメーション制作陣が綿密に計算した心理学的・文化的なバックボーンが存在します。ドン・ホール監督が訪日した際、日本の伝統的な「神社の鈴」を見て顔のデザインの着想を得たというエピソードは広く知られています。
人間は本来、他者の感情を表情筋の動きから読み取ろうとします。しかし、ベイマックスには眉も口もありません。認知心理学において、過度な表情を持たないデザインは、相手が抱いている感情（悲しみ、安らぎ、孤独感）をそのまま投影しやすい「心理的受容体」として機能することが実証されています。観る側が「優しく見守られている」と感じるのは、この極限の無表情がもたらす安心感によるものです。
さらに、丸みを帯びた柔らかいフォルムは、動物行動学における「ベビーシェマ（幼児特有の警戒心を解く特徴）」を完全に満たしています。手書きイラストを描く際も、角を一切作らず、すべての曲線を柔らかく繋ぐ意識を持つことで、この「無条件の癒やし」を紙の上に再現できます。
