Q1:テーブルに油染みや輪じみができてしまった場合、自分で直せますか?
A1:家庭で修復可能です。付属または市販の木工用サンドペーパー(#320〜#400程度)で木目に沿って優しく擦り、汚れや輪じみを削り落とした後、推奨の天然家具用オイルを薄く塗り広げて拭き上げることで、周囲と馴染ませることができます。
Q2:北海道の東川本社以外に、実物を見られる店舗はありますか?
A2:過去に展開されていた直営店舗の再編以降、現在は東川本社のほか、全国の厳選された提携インテリアショップやセレクトショップにて展示・取り扱いが行われています。公式ウェブサイト上のディーラーリストから、最寄りの展示店舗を確認することをおすすめします。
Q3:注文してから納品までどのくらいの期間がかかりますか?
A3:製品や受注状況によって異なりますが、木材の選定から木組み、仕上げまで職人が手作業で行う完全受注生産のため、通常3ヶ月から5ヶ月程度の製作期間が必要です。新築や引越しに合わせて導入する場合は、半年前からの計画的なオーダーが推奨されます。