騒動の激化を受け、はじめしゃちょーは2017年3月22日に「今回の騒動について」と題した謝罪動画を公開しました。トレードマークだったカジュアルな服装ではなく、黒いスーツを身に纏い、神妙な面持ちでカメラの前に立ちました。
動画内で彼は、一般女性Aさんと木下ゆうかさんに対して二股状態になっていた期間があったことを「事実です」と認め、深く一礼して謝罪しました。一方で、当時同時に浮上していた「モデル女性（江野沢愛美さんらと噂された件）を含む三股疑惑」については、「誕生日前夜に自宅へ泊まりに来たのは事実だが、あくまで友人関係であり交際は一切していない」と明確に否定しました。
当時のネットの反応は二極化しました。「ファンや相手女性を裏切る行為だ」「事務所の看板としての自覚が足りない」といった厳しい批判が殺到する一方で、「逃げずに事実を認めて謝罪した姿勢は誠実だ」「プライベートの問題であり過剰に叩きすぎるべきではない」と擁護する声も多く、コメント欄やSNS上では激しい議論が交わされました。
