東京慈恵会医科大学附属病院の評判をリサーチすると、「医師や看護師の対応が非常に丁寧」「説明が論理的で納得感がある」といった医療スタッフのホスピタリティを高く評価する声が目立ちます。伝統的な医育機関として培われた患者本位の姿勢は、多くの口コミでも支持を集めています。
一方で、ネットの反応や口コミで最も頻出する懸念材料が「待ち時間の長さ」です。予約時間を設定して通院している場合でも、前の患者の重症度や緊急処置によって30分から1時間以上のズレが生じる場面は珍しくありません。
特に混雑が集中するのは午前9時から11時前後の時間帯です。診察前の採血・画像検査、診察後の会計窓口、院外処方せんの受け取りといった各工程でそれぞれ待機時間が発生します。再来受付機や自動精算機、電子カルテ連動システムの運用によって効率化が図られているものの、初診時や検査項目が多い日は半日仕事になる覚悟を持ってスケジュールを組むのが賢明です。
