Q1：イオンに行けば、1年中いつでもチャリTシャツは売っていますか？
A1：通年販売は行われていません。毎年6月中旬〜下旬の「発売解禁日」から、8月下旬の番組本番終了直後までの期間限定販売です。放送終了後は売れ残り在庫も含めて速やかに撤収・返送されるため、秋以降に店頭で購入することはできません。
Q2：イオンモールのどの専門店に行けばチャリTシャツが見つかりますか？
A2：テナントとして入居している一般のアパレルショップ（ユニクロ、GU、ライトオンなど）では一切販売されていません。必ず「イオン」または「イオンスタイル」の直営売り場（サービスカウンターや直営衣料品レジ）へ向かってください。
Q3：チャリTシャツのサイズ交換や返品はイオン店頭で対応してもらえますか？
A3：原則として購入後のサイズ交換や自己都合による返品は受け付けられていません。チャリティ商品の収益は寄付金に充てられるという特殊な性質上、未開封であっても客都合の返品不可という規約を設けている店舗が大半です。購入前に店頭の見本ハンガーで首回りや身幅を必ず確認してください。
Q4：完売していた場合、他店舗からの取り寄せは可能ですか？
A4：原則として他店からの客注・取り寄せは不可となっています。各店舗に割り振られた数量のみの販売となるため、近隣他店に在庫がある場合は、自身でその店舗へ直接出向いて購入する必要があります。
