2024年夏の発行開始当初、鉄道の券売機や街中の自動販売機、コインパーキングでの読み取りエラーが全国で相次ぎ、一時的な混乱が生じました。発行から時間を経た現在、インフラの更新状況と市民生活の実態はどう変化したのでしょうか。
日本ダイレクトマーケティング推進機関や各機器メーカーの対応調査によれば、銀行ATMや大手コンビニエンスストアのセルフレジにおける新紙幣認識率は99.9%に到達しています。一方で、地方の個人経営飲食店や中小規模のコインパーキング、旧型飲料自販機においては、機器の改修コスト（1台あたり数万〜数十万円）がネックとなり、依然として「新5000円札・新1000円札非対応」のステッカーが貼られた機械が散見されます。
利用者の実感としては、新紙幣の手触りや識別性に関して概ね好評な声が目立ちます。特に津田梅子の肖像が施されたF五千円券は、目の不自由な方でも触感で識別できるよう、券面左右に斜線の「深凹版印刷」が配置されています。千円（斜線1本）、五千円（斜線2本）、一万円（斜線3本）という直感的な指先判別システムは、ユニバーサルデザインの観点からも現場で高く評価されています。
また、最先端の「3Dストライプホログラム」は、見る角度によって津田梅子の顔の向きが立体的に回転して見えるため、店頭での目視による偽造判別が瞬時に可能となり、レジ現場の心理的負担軽減にも寄与しています。
