ネット上のQ&Aサイト等で時折見かけるのが、「開業から年数が経っているため施設が古いのではないか」という懸念です。しかし、この言説は実情を正確に捉えていません。
当ホテルでは長期修繕計画に基づき、客室の階層別リニューアルが計画的かつ継続的に実施されています。水回りの配管や空調の刷新はもちろん、USBポートや電源コンセントの増設、スマートTVの導入など、デジタル環境のアップデートが完了しています。重厚でクラシカルな建築美を残しながら、客室の居室空間は極めてモダンに刷新されているため、古臭さを感じることはまずありません。
もう一つの盲点は「駐車場」の進入ルートです。広島駅周辺は新幹線口側も駅前再開発の影響で道路動線が洗練された反面、時間帯によってはタクシーや一般送迎車で混雑します。ホテル地下駐車場へアクセスする際、初見のドライバーは右折進入の禁止区間や地下スロープの入口を見落としがちです。車での来館を予定している場合は、事前に公式アクセスマップで進入経路を把握しておくことが推奨されます。