スターバックスのレジ前で焦らずスマートに注文をこなすための極意は非常にシンプルだ。注文を口頭で伝えながら、視線を数秒だけ客用モニターに向けるだけでいい。チェックすべきポイントは以下の3ステップだ。
第一に「サイズとドリンク名(ホット/アイス含む)」が合っているか。第二に「ミルク変更やシロップ等のカスタマイズ表記」が正しく追加されているか。そして最後に「タンブラー値引きやリワード適用などの割引」が明細に入っているか。この3ステップを意識するだけで、注文時の不安は完全に消え去り、お気に入りの一杯を心から楽しめるようになるはずだ。 (出典: スタバ レジ 画面(Yahoo!ニュース))
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