組織カルチャーの多様化や働き方改革が進んだ現在、ビジネス関連の会合における価値観は大きく塗り替えられました。大手リサーチ企業が実施した宴会マナーに関する意識調査データによると、「飲み会で最もストレスを感じる瞬間」として全体の68.4%が「締めの挨拶がダラダラと長引き、退席のタイミングを失うこと」を挙げています。
かつての宴会では、上司が10分近く自身の武勇伝や説教を垂れ流す光景も珍しくありませんでした。しかし、心理的安全性が重視される職場環境において、長時間の拘束や説教交じりの挨拶は参加者のエンゲージメントを著しく低下させる要因とみなされます。
現場取材で見えてきたのは、若手・中堅社員が締めの挨拶を任された際の「巧みな切り抜け方」です。あるIT企業でチームリーダーを務める30代男性は、自著や社内研修の場で次のように証言しています。
「締めの挨拶を頼まれたら、自分の話をするのではなく、幹事への拍手を促すようにしています。『本日この素晴らしい場をセッティングしてくれた幹事の〇〇さんに、まず拍手を送りましょう』と切り出すだけで、会場全体の空気が一気に温まり、誰からも好印象を持たれます」
このように、主役を自分以外の誰かに譲る謙虚さを取り入れる手法は、集団心理の観点からも極めて効果的です。
