編集部がSNSの投稿分析および現地利用者へのヒアリングを行ったところ、満足度の高さを示す声とともに、事前に対策しておかないとストレスを感じる現場の摩擦点が浮き彫りになりました。
ポジティブな口コミで圧倒的に多いのは、「富士山の眺望」「スライダーの回転率」「リーズナブルさ」の3点です。特に大人専用のチューブスライダーや直線スライダーはスリルがあり、「市営プールのレベルを完全に超えている」と高評価を集めています。また、スタッフによる監視体制が手厚く、小さな子どもの飛び込みや危険行為に対してこまめに注意が届いている点も、保護者層から信頼を得ている要因です。
一方で、ネガティブな不満として集中しているのが「真夏の足元の熱さ」と「売店の混雑」です。富士マリンプールの通路はコンクリートや特殊舗装が施されているものの、日中の直射日光で足裏が火傷しそうなほど高温になります。「プールサイドサンダルの持ち込みを忘れて移動が苦痛だった」という失敗談は枚挙にいとまがありません。また、お昼前後のフードコートや売店は長蛇の列ができ、30分以上待たされるケースもあります。