ネット上の掲示板やSNSでは、「同じ神奈川県内のトヨタならどこで買っても全く同じ」「他社ディーラーと競合させれば限界まで安くなる」といった言説が見受けられます。しかし、これらには現場の実情と乖離した誤解が含まれています。
第一の誤解は、「県内のトヨタディーラーはすべて同一組織である」という思い込みです。現在、神奈川県内ではKTグループ 神奈川トヨタ系列のトヨタモビリティ神奈川が圧倒的なシェアを持ちますが、近隣都県の系列（トヨタモビリティ東京等）とは運営母体や資本が異なります。かつてのような「トヨタ店」「カローラ店」「ネッツ店」といった系列間での単純な相見積もり競合は通用しにくくなっており、同じ県内で無謀な相見積もりを繰り返すと、担当営業との信頼関係を損ねるリスクがあります。
第二の盲点は、営業時間 定休日の把握不足による手続きの遅延です。一般的な営業時間は「10:00〜18:00（一部店舗で18:30）」、定休日は「火曜日および一部水曜日」が標準となっています。火曜・水曜が連休となる週もあるため、週末に納車や商談の希望を出す際は、事前連絡なしで訪問すると担当者が不在で時間を無駄にする恐れがあります。
