東京メトロ東西線といえば、首都圏でも屈指のラッシュ時混雑率で知られてきた。東陽町駅はそのボトルネックの一つでもあったが、現在進行中のインフラ改革によって状況は大きく改善に向かっている。オフピーク通勤の定着に加え、最新の列車運行制御システム（CBTC）の導入準備が進められ、運行のさらなる高頻度化と安全性の向上が図られている。
さらに、東陽町駅自体のホーム空間の拡張工事や、乗車ホームと降車ホームの流動を分離する画期的な駅構内改修が功を奏し始めている。これにより、ピーク時の駅ホームにおける滞留時間が大幅に短縮。長年の課題であった交通インフラの「詰まり」が解消されつつあることは、通勤・通学者にとって最大の福音と言える。
