数多くの宿泊記ブログやSNSのリアルな口コミを分析すると、高評価の裏にいくつか共通して指摘されている注意点や「悪い評判」が存在します。それらの真相を現地の実態から紐解きます。
まず頻繁に挙げられるのが「エレベーターの待ち時間」に関する指摘です。カンデオホテルズ福岡天神は地上階とフロント、そして最上階のスカイスパを行き来する宿泊客が集中しやすく、特にチェックアウト前（9時〜10時）やスパの混雑ピーク（21時〜23時）にはエレベーターの稼働率が跳ね上がります。時間に余裕を持った行動を心がけることが、ストレスのない滞在の鍵となります。
次に「客室の通路スペース」です。客室にはシモンズ製ベッドと広々とした小上がりソファが贅沢に配置されているため、床の専有面積が狭くなり、海外旅行用の特大スーツケースを完全に広げづらいという意見が見られます。しかしこれは、居住性をソファスペースに振り切った結果でもあり、日中は靴を脱いでリラックスして過ごせるという利点と表裏一体です。
さらに、喫煙ルームを巡る声も挙げられます。健康増進法の浸透に伴い全館禁煙化が進む昨今、本ホテルでも禁煙フロアが主流ですが、愛煙家向けに一部設定された喫煙可能フロアでは、エレベーターホールや客室内にわずかなタバコ臭を感じるという繊細な意見もありました。非喫煙者は予約時に必ず「禁煙ルーム」を厳密に指定することが鉄則です。
