ネット上の情報では「4階席は人権がない（遠すぎて見えない）」「1階席の後方はステージが見えない」といった極端な意見が見受けられますが、これらには劇場構造への理解不足から生じる誤解が含まれています。
誤解①：「4階席はチケット代の無駄？」
実際には、4階席はアクトシティ浜松ならではの空間美を最も体感できる場所です。天井にそびえるパイプオルガンの荘厳なディテールや、ステージの照明演出が幾何学模様を描く様子を真上から見下ろすダイナミックな体験は、1階席では決して味わえません。適切な倍率（10〜12倍）の双眼鏡を用意すれば、コストパフォーマンスの高い鑑賞が可能です。
誤解②：「1階席最前列は常に最良の席？」
オーケストラピットを使用しない公演で最前列（1列目〜3列目）に入った場合、舞台の床面が高いため、演者の足元が見切れたり、終始首を上に向ける姿勢で首や腰に負担がかかるケースがあります。音響面でも、ステージ上のモニタースピーカーの直接音が強くなり、PA全体の調和が崩れて聴こえることがあります。全体の完成度をバランスよく味わうなら、1階13列〜18列付近が真のスイートスポットです。
盲点：終演後のコインロッカーと荷物預かりの混雑
大ホールのホワイエ各所にはコインロッカーが設置されていますが、大型スーツケースが入るサイズは数が限られています。キャパシティが2,000人を超える大規模イベントでは、開場直後に大型ロッカーが埋まり、遠征組が荷物の置き場に困るケースが散見されます。新幹線利用者は、改札を出たJR浜松駅構内の大型ロッカーを事前に確保しておくのが賢明な防衛策です。
