Q1：かかりつけ医からの紹介状がなくても、夜間に受診できますか？
A1：受診可能です。日本動物医療センターは一次診療・救急診療の機能も併せ持っているため、紹介状がなくても受け入れを行っています。ただし、受け入れ準備と状態把握のため、必ず出発前に電話連絡を入れてください。
Q2：高額な医療費になる場合、事前に見積もりを出してもらえますか？
A2：可能です。問診と初期トリアージの後、どのような検査や処置が必要か、それに伴う概算費用について獣医師から説明があります。予算に不安がある場合は、同意書へサインする前にその旨を率直に相談してください。
Q3：入院になった場合、面会に行くことはできますか？
A3：面会は可能です。ただし、患者の容態や集中治療室（ICU）の稼働状況、院内感染対策の規定によって面会可能時間や人数が制限される場合があります。具体的な面会手順は入院手続き時に病院スタッフから案内されます。
