同社の代名詞ともいえる最高級スキンケア・基礎化粧品ブランド、スペチアーレ(SPECIALE)の存在感は圧倒的だ。1個数万円を超える超高価格帯クリームでありながら、熱狂的なリピーターを抱え続けている。代理店にとって、このクラスのプロダクトを販売できるかどうかは、利益率を大きく左右する決定的な要因だ。
高機能成分と独自の乳化技術を武器にした高付加価値アイテムは、一度信頼を勝ち取れば顧客の生涯価値(LTV)を劇的に跳ね上げる。単なる消耗品売りではなく、贅沢な体験価値を提供するアプローチが、代理店ビジネスにおける高い粗利率の源泉となっている。