Q1：入場料や見学料は本当に無料ですか？事前予約は必要ですか？
A1：東京館・大阪館ともに完全入場無料です。一般の展示見学や平日の公開抽せん会の観覧に事前予約は必要ありません。開館時間内であれば誰でも自由に入館できます（※定員が定められた特別イベント時のみ先着順となる場合があります）。
Q2：1億円の重量体験コーナーで写真や動画を撮影しても大丈夫ですか？
A2：展示スペースおよび1億円体験コーナーでの記念撮影は基本的に自由に行えます。ただし、平日夕方の「公開抽せん会」の実施中に関しては、公正な抽せん進行とプライバシー保護のため、ステージや観覧席に向けた写真・動画撮影が制限される場合がありますので現地の案内に従ってください。
Q3：館内で宝くじの当せん金を受け取る（換金する）ことはできますか？
A3：併設されている売り場窓口で当せん金の受け取りが可能です。ただし、一般的な宝くじ売り場と同様に、1当せん金あたり5万円（または売り場の取り扱い限度額）を超える高額当せん金の支払いは対応しておらず、みずほ銀行の指定窓口へ案内されます。
