主要空調メーカー各社は、リモコン操作によって詳細な故障箇所を特定できる診断機能を標準搭載しています。修理を依頼する際にも、このコードを事前に伝えることで部品手配がスムーズになり、即日修理の確率が飛躍的に高まります。
空調専業大手のダイキン製品では、ダイキン室外機動かない対処として、リモコンの「取消」ボタンを約5秒間長押しすることでエラーコード表示画面に移行できます。再び「取消」ボタンを短押ししていくと「ピッ」という電子音とともに英数字が切り替わり、「ピー」と連続音が鳴った箇所のコード（例えば「U4：室内外間通信異常」「L5：圧縮機過電流」「E7：ファンモーター異常」など）が現在の不具合要因を示します。
一方、パナソニック製エアコンでは、リモコンの「お知らせ」または「診断」ボタンを細いピンで長押しすることでエラーコードを呼び出せます。パナソニックエアコン室外機エラーとしては、「H11（室内外通信異常）」「H15（圧縮機温度センサー異常）」「F99（DCピーク動作異常）」などが頻出項目として知られています。三菱電機（霧ヶ峰）や日立（白くまくん）でも同様に、運転ランプの点滅回数やリモコンの点検モードから詳細な診断が可能です。
