SNSや口コミサイトにおける利用者の体験談を検証すると、「名古屋ICから約1時間半〜2時間で到着できる近さが最高」「コースが広くて初心者の練習に最適」というアクセスの良さと安心感を評価する声が大多数を占めます。一方で、ハイシーズンの週末（特に1月〜2月の土日・連休）は、午前10時から13時にかけてリフト待ちやレストハウスの混雑が発生しやすいという指摘も見られます。
また、車でアクセスする際に絶対に軽視できないのが国道153号の道路状況です。愛知県側（豊田方面）や長野県飯田市側から治部坂峠を越えるルートは、標高が上がるにつれて路面環境が激変します。
「ふもとは晴れて乾燥路面だったのに、峠の手前数キロから突然ブラックアイスバーンになった」という現場証言は後を絶ちません。除雪体制は整っているものの、日陰や橋の上、ヘアピンカーブは日中でも凍結が残るため、スタッドレスタイヤの装着は必須であり、急な降雪に備えたタイヤチェーンの携行が不可欠です。
