Q1：近くのまんだらけ店舗へ行く際、買取の事前予約は必要ですか？
A1：店頭買取に事前の来店予約は必要ありません。ただし、受付時に運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなどの「現住所が確認できる公的な本人確認書類」の提示が法律（古物営業法）により義務付けられています。また、18歳未満（高校生含む）からの買取には保護者の同伴または同意書が必要となるため注意してください。
Q2：店舗間で在庫を取り寄せてもらうことはできますか？
A2：基本的に異なる実店舗間での在庫取り寄せサービスは行っていません。たとえば「秋葉原店にある商品を中野店で受け取る」といった対応は不可です。遠方の店舗にある商品を購入したい場合は、公式Web通販を利用して自宅配送を指定するか、その店舗へ直接赴く必要があります。
Q3：買取カウンターは何時まで開いていますか？
A3：多くの店舗で営業終了時間は20:00ですが、買取受付の終了時刻は19:30（混雑状況によってはそれ以前に当日受付を打ち切る場合あり）に設定されています。大量の持ち込みや高額品の査定を希望する場合は、遅くとも18:00前には受付を済ませておくことを強く推奨します。
