実際に新横浜周辺に住む生活者は、日々のインテリアや生活用品の調達をどのようにこなしているのでしょうか。地域のコミュニティやSNS、口コミサイトに寄せられたリアルな声を調査すると、いくつかの明確なパターンが浮かび上がってきます。
港北区内のマンションに暮らす30代ファミリーからは、「休日にニトリへ行くなら間違いなくトレッサ横浜店一択。環状2号線を走れば10分ちょっとで着くうえ、駐車場料金を一切気にせず買い物できるのが最大の強み」という声が多数を占めました。一方で、「土日の午後はトレッサ周辺の交差点（師岡町周辺）が渋滞し、駐車場に入るまでに20分以上待たされることがある」という現場ならではのリアルな苦言も散見されます。
一方、車を所有しない単身世帯やシニア層からは、「新横浜駅から市営地下鉄ブルーラインに乗り、センター南駅前の港北東急店へ行くのが最もストレスフリー」という評価が圧倒的です。駅直結で歩行距離が短く、駅ビルの東急百貨店や周辺商業施設とまとめて買い回りができる利便性が高く支持されています。
