SNS上や質問投稿サイトを調査すると、制度改定の波に取り残された利用者から毎月のように悲鳴が上がっています。現場取材とWeb上のリアルな反応から、多くの人が直面している共通のトラブルパターンが浮かび上がってきました。
「会社の最寄りにあるセブン-イレブンで引き出したら、みずほマイレージに入っているのに330円も引かれていた。ファミマは無料なのにセブンは対象外だなんて知らなかった」という怒りの声は、後を絶ちません。コンビニであればどこでも同じように無料枠が使えると錯覚し、セブン銀行ATMにカードを挿入して数百円を失うケースは典型例です。
一方で、仕組みを完全にハックしている利用者は極めて冷静に対処しています。「給与受取口座をみずほに指定し、通帳レスに切り替えてからは時間外手数料を一度も払っていない。現金の出金は月1回、ファミマのイーネットでまとめて下ろすだけで完結する」という証言の通り、初期設定と利用場所さえ間違えなければ、手数料の罠を100％回避し続けることが可能です。
