Googleマップやトリップアドバイザーなどのレビューでは、星4.5以上の高評価を常にキープ。「東京旅行で最も感動した食事」「豚骨ラーメンに勝るとも劣らない濃厚さ」といった外国人観光客の声に加え、「上野周辺で本当に旨い鶏白湯を探しているならここ」という日本人常連客の投稿も目立ちます。
一方で気になる混雑状況ですが、ランチタイム（12:00〜13:30）およびディナータイム（18:30〜20:00）は満席になることが多く、店外に行列ができる日も珍しくありません。スムーズに入店したい場合は、「オープン直後の11:30前後」または「ランチピークを過ぎた14:30〜16:30頃のアイドルタイム」を狙って訪問するのが確実です。
