Q1：ICカード（Suica・PASMO）の残額で改札を通った場合、振替輸送は使えますか？
A1：原則として、ICカード残額での乗車（チャージ分での利用）は振替輸送の対象外です。定期券情報が搭載されたIC定期券や、事前に購入した普通乗車券・回数券のみが対象となります。IC残額利用の場合は、迂回先路線の運賃を別途支払う必要があります。
Q2：北総線が遅れたとき、特急料金（スカイライナー券）の払い戻しはどうなりますか？
A2：スカイライナーが運休となった場合や、大幅な遅延（一般的に1時間以上の遅れなど規定による）が発生した場合は、特急料金の無手数料払い戻しが行われます。購入窓口やチケットレスサービスの案内をご確認ください。
Q3：京成高砂駅での接続待ち合わせは行われますか？
A3：ダイヤの大幅な乱れが発生している際、過密ダイヤを防ぐため接続待ち合わせを行わずに発車することがあります。高砂駅での階段移動や乗り換えには余裕を持った行動をおすすめします。
