Q1:東京で当日にスーツを借りたい場合、予約なしで直接店舗に行っても大丈夫ですか?
A1:新宿や新橋などの即日受取対応店舗であれば、直接来店して在庫があればその場で試着・レンタルが可能です。ただし、土日祝日の午前中や大安・友引の週末、卒業式シーズンなどは混雑するため、来店直前でもWEBまたは電話で在庫状況の確認と来店予約を入れるのが確実です。
Q2:急な雨で濡れてしまったり、食事で少しシミをつけてしまったらどうなりますか?
A2:一般的な小雨の水滴や、通常の飲食による軽度のシミであれば、多くの店舗で通常クリーニングの範囲内として処理され追加料金はかかりません。ただし、血液や油性塗料、広範囲のワインのシミ、タバコの焦げ穴などは別途修繕費が発生するため、数百円で加入できる「汚損補償オプション」を付けておくことをおすすめします。
Q3:就活や転職活動で1〜2ヶ月間借りたい場合の格安プランはありますか?
A3:あります。多くの就活向けレンタルサービスでは、1ヶ月〜数ヶ月単位の「マンスリープラン」や「就活パック」を提供しており、単品で短期延長を繰り返すよりも割安(月額数千円〜1万円程度)で利用できます。内定獲得後はそのまま返却できるため、入社後のオフィスカジュアル化を見据えた選択として人気です。
Q4:返却時にクリーニングに出す必要は本当にありませんか?
A4:原則としてクリーニングに出す必要は一切ありません。着用後はポケットの中に私物(スマートフォン、財布、名刺入れ、数珠など)が残っていないかを確認し、付属の専用バッグやダンボールにそのまま畳んで入れ、返却期日までに店舗へ持ち込むかコンビニ等から発送してください。