Q1:お買い物スヌーピーのクーポンコードはどこに入力すれば適用されますか?
A1:購入手続き画面の「ご注文方法の指定」または「お支払い方法選択」ページ内にクーポンコード入力欄が用意されています。半角英数字で正確に入力し、「適用」ボタンを押すことで合計金額に割引が反映されます。
Q2:公式本店と楽天市場店で保有ポイントを共通利用することはできますか?
A2:システムの仕様上、公式本店で付与される独自ポイントと楽天市場店で利用する楽天ポイントは完全に独立しており、合算や相互移行はできません。目的に応じて使い分ける必要があります。
Q3:注文完了後、商品は通常どれくらいの日数で届きますか?
A3:在庫のある通常注文の場合、注文完了から2〜5営業日程度で発送されます(土日祝・年末年始等を除く)。ただし、予約商品やコラボ限定品、名入れアイテムなどは発送時期が異なるため、商品ごとの発送目安日を必ずご確認ください。