「もう利用しない」「個人情報を残したくない」と感じた場合は、放置せずに正規のフルキャストの登録抹消手続きを行うことを推奨します。アカウントを放置していると、不要な求人案内メールやSMSが届き続けるだけでなく、万が一の情報漏洩リスクにも晒されます。
退会・登録抹消を行う際の手順は以下の通りです。
ステップ1：未払いの給与や確定済みのシフトがないか確認する
すべての就業実績に対する支払いが完了し、今後のエントリーや確定枠が一切残っていない状態であることを確認します。
ステップ2：キャストポータルまたは登録支店へ抹消希望を連絡する
WEB上の専用問い合わせフォーム、もしくは登録時に管轄となった支店窓口へ電話またはメールで「登録抹消（退会）の申請」を行います。「利用しなくなったため登録データを破棄してほしい」旨を明確に伝えます。
ステップ3：抹消完了通知の確認
手続きが受領されると、退会完了のメール通知が届くか、マイページ（キャストポータル）へのログインが不可となります。連絡の行き違いを防ぐため、完了の証跡は一定期間保存しておきましょう。
