CMのイメージが先行するソニー損保ですが、実際の自動車保険商品としての実態については、ネット上でいくつかの誤解も見受けられます。特に「走る分だけ安くなる」というキャッチコピーに対する解釈には注意が必要です。
よくある誤解として、「走行距離が短い人しか安くならない」「ダイレクト型だから事故対応が現場に来てくれないのではないか」という不安が挙げられます。しかし、公式発表資料や約款を精査すると、以下の事実が分かります。
- 「こえても安心サービス」の存在：契約時に設定した予想年間走行距離を超えてしまった場合でも、追加保険料を請求されない（※条件あり）仕組みが導入されており、距離オーバーを過度に恐れる必要はありません。
- 走らなかった分の「くりこし割引」：翌年の走行距離が短かった場合、走らなかった分が翌年の保険料から割引かれる合理的システムが確立されています。
- 24時間365日の事故受付と専属担当者制度：現場への急行サービス（セコム提携）も含め、ネット専業でありながら手厚いサポート体制が敷かれています。
広告のキャッチーなフレーズだけでなく、実際の契約条項や特約の充実度を冷静に比較することが、加入後の満足度を左右する重要なポイントです。
