Q1：ファンクラブ先行予約で落選した場合、復活当選の連絡はいつ届きますか？
A1：当選者の入金期限が締め切られ、未払込分の座席数が集計された後、およそ1週間から10日前後で通知されます。当選者のみに登録メールアドレスおよびマイページ上で連絡が入るため、事前の迷惑メール設定の解除と定期的なアカウント確認を欠かさないようにしてください。
Q2：一般発売のチケット申し込みは抽選ですか？それとも先着順ですか？
A2：基本的に主要プレイガイドを通じた「先着順」での販売となります。販売開始の数秒から数分で予定枚数終了となるケースが多いため、Wi-Fi環境の整備、正確な時報合わせ、クレカ決済情報のブラウザ事前保存など、ミリ秒単位の通信オペレーションの準備が結果を左右します。
Q3：制作開放席の案内メールは誰にでも届きますか？
A3：FC先行で落選した会員のうち、該当公演の会場エリア近郊に現住所を登録しているユーザーへ優先的に送付される傾向が強いです。会場設営が完了し、機材席やカメラ位置の確定後に初めて座席番号が割り出されるため、公演前日や当日の午前に案内が届くことも珍しくありません。
Q4：ツアーグッズの会場販売は、チケットを持っていなくても購入できますか？
A4：近年のツアー運営では、デジタル入場整理券を取得できれば当日の入場チケットを未所持であっても会場物販エリアに入場可能な公演が多く見られます。また、公式オンラインストアでの受注・事後通販も並行して実施されるため、会場の長蛇の列や天候リスクを避けたい場合は通販の利用も一案です。
