お茶の間に深く浸透しているCMの健やかで誠実なイメージは、同社の看板そのものである。長年の放映によって築かれた高い信頼感があるからこそ、今回の動向が消費者の購買心理にどのような影響を与えるかが懸念されている。
単なる芸能スクープとして消費されるのか、それとも企業の信頼性を揺るがす経済ニュースとして捉えられるのか。SNS上では驚きの声とともに、製品の供給体制や企業姿勢への影響を懸念するコメントが相次いでいる。クリーンなブランド像を維持してきた同社にとって、イメージ管理の難易度はかつてなく高まっている。