ネット上の情報や古いブログ記事には、現在の運用状況と異なる記述が散見されます。訪問時のトラブルを防ぐため、以下の2点に関する正確な事実を把握しておく必要があります。
1. 開館時間と夜間開館のスケジュール
神戸市立博物館 開館時間は通常、9:30〜17:30（最終入館は17:00まで）です。毎週月曜日（祝日の場合は翌平日）が定期休館日となります。
注目すべきは、金曜日・土曜日に実施される夜間開館です。特別展の開催期間中、金・土は開館時間が20:00まで（最終入館19:30）延長されるケースが多く設定されています。夕方17:00以降は日中のツアー客やファミリー層が引き揚げるため、混雑を避けて静かに名品を鑑賞したい愛好家にとって最大の穴場時間帯となります。
2. 特別展チケットの購入形態と「完全予約制」の誤解
近年の大型企画展では神戸市立博物館 特別展 チケットにおいて「オンライン日時指定予約」が導入されるのが主流です。ネット上では「予約がないと入れないのでは」という誤解も見られますが、大半の企画展では当日窓口券も用意されています。
ただし、話題性の高い特別展（フェルメール等の西洋美術展や大規模巡回展）の会期終盤および週末は、当日券売場に30分〜60分以上の長蛇の列ができるか、当日分整理券が完売する事態が発生します。公式オンラインチケット（ART PASS等）で事前にQRコードチケットを取得しておくことが、現地でのスムーズな入館に直結します。
