実際に街を訪れる読書愛好家やコミュニティの声（SNS、専門掲示板等）を分析すると、近年は利用者の層に明らかな変化が起きています。かつては定年退職後の愛書家や研究者が中心でしたが、2026年現在はレトロカルチャーを愛好する20代やクリエイター層が大幅に増加しました。
長年神保町に通う大学教授の手記や現地ヒアリングでは、次のような実情が語られています。
「神保町の店主は決して不機嫌なのではない。目録の記述を確認していたり、買い取ったばかりの古文書の虫喰いや落丁を凝視しているだけだ。こちらから『〇〇年代の演劇パンフレットを探しているのですが』と具体的に声をかければ、驚くほど親切に奥の棚から出してきてくれる。」
店頭の暗黙のルールとして、「大きな荷物は身体の前に抱える」「飲食しながら入店しない」「本を乱暴に戻さない」といった最低限の書物への敬意を払っていれば、初心者であっても門前払いされることは一切ありません。むしろ、知識をひけらかさず実直に本と向き合う読者に対し、温かい眼差しを向ける店主がほとんどです。
