「3chを押しても砂嵐や『信号を受信できません(E201/E202)』というエラーが出る」という場合、テレビ本体の地域設定が前住地のままになっているか、物理的な受信障害が発生している可能性が高いです。以下の手順に従って、地デジチャンネル設定方法を実行してください。
- リモコンの「メニュー」または「ホーム」ボタンを押す:画面に設定メニューを表示させます。
- 「設定」または「初期設定・機器設定」を選択:メーカーにより「放送受信設定」「チャンネル設定」と表記されています。
- 「地上デジタル設定」から「地域設定」を確認:県域が「広島県」になっているか確認します。他県になっている場合は「中国地方>広島県」を選択し直してください。
- 「初期スキャン(再スキャン)」を実行:スキャンを開始すると数分間で電波が再探索され、3chにRCC中国放送、4chに広島テレビ、5chに広島ホームテレビ、8chにテレビ新広島が正しく登録されます。
もし再スキャンを実行しても3chが受信できない場合、アンテナケーブルの緩みや分配器の接触不良、あるいは建物の共聴設備トラブルが疑われます。マンション等の集合住宅ではCATV(ケーブルテレビ)経由で再送信されているケースが多いため、管理会社または契約中のケーブルテレビ局(ちゅピCOMなど)へ問い合わせるのが確実です。