ここで多くの医療広報担当者が直面するのが、権利関係の境界線だ。いらすとやは誰もが手軽に使えるフリーイラストの代名詞だが、完全なパブリックドメインではない。公式に定められた商用利用ガイドラインを正確に把握していなければ、意図せず規約違反の罠に落ちる。
原則として、非商用目的の利用や小規模な院内掲示物であれば点数の制約なく利用できるケースが多い。しかし、営利を伴う事業や有償のプロモーション、さらには病院サイトのリニューアルといった「商用利用」に該当する場合、1つの制作物につき無料で使える素材数は「20点まで」と明確に制限されている。医師や看護師、診察シーン、医療機器などのカットを次々とWebページに並べていくと、20点の上限には容易に達してしまう。
21点以上のイラストを使用する場合は有償対応が必要となる。これを怠ると、著作権法上のトラブルに発展しかねない。日頃からコンプライアンスが厳しく問われる医療機関だからこそ、素材の選定段階で厳格な点数管理を行う仕組みが求められている。
