眼鏡市場でスムーズにレンズ交換を行うための標準的なステップと、購入後のサポート体制は次の通りです。
【レンズ交換の基本手順】
1. フレーム持参と問診：交換したい眼鏡を持参し、現在の見え方の不満や使用用途をスタッフに伝えます。
2. フレーム状態の事前診断：経年劣化や破損リスクがないか、ネジの緩みや素材状態を詳細にチェックします。
3. 精密な視力測定：最新の測定機器を用い、両眼視機能や生活シーンに合わせた度数を決定します。
4. レンズ種類の選定：単焦点、遠近両用、各種コーティングの有無を用途に応じて選択します。
5. 加工・お渡し：在庫があれば即日、特注品は約1週間後に加工・フィッティングを行い受領します。
【充実の保証制度】
眼鏡市場ではレンズ単体購入時にも手厚い保証が付帯します。見え方に違和感がある場合、お渡し後6ヶ月以内であれば無料で度数交換が可能です。また、日常の正常な使用環境下でレンズの品質異常やコーティング剥がれが生じた場合には、1年間の品質保証が適用されます。
