Q1：シャンプーや顔剃りは別料金で頼めますか？
A1：いいえ、カットファクトリーはカット専門店のため、シャンプーや顔剃り（シェービング）の設備自体がなく、追加料金での対応も行っていません。カット後はドライヤー等で細かい毛を丁寧に払い落とします。
Q2：女性や小さな子どもでも本当に利用しやすいですか？
A2：非常に利用しやすい環境が整っています。女性の前髪カットや毛先メンテナンスでの利用者が増えているほか、キッズ専用チェアやアニメ鑑賞モニターを導入している店舗も多く、子どものカットデビューにも選ばれています。
Q3：支払いにクレジットカードや電子マネー・QRコード決済は使えますか？
A3：店舗により異なります。従来型の現金専用券売機を設置している店舗が多いですが、近年リニューアルされた店舗や大型商業施設内の店舗では、各種電子マネーやQRコード決済対応の券売機が順次導入されています。初めて行く店舗では現金を準備しておくと安心です。
Q4：万が一、仕上がりに納得がいかない場合の切り直しはできますか？
A4：施術終了時に鏡で仕上がりを確認するタイミングであれば、微調整や「もう少し短くしてほしい」といった要望にその場で応じてもらえます。ただし、一度退店した後の無料お直し保証は基本的に用意されていないため、必ず施術台にいる間に細部まで確認しましょう。
