騒動の激化を受け、運営元である株式会社ピーシーデポコーポレーションは公式に謝罪し、抜本的な業務改善策を発表しました。具体的には、75歳以上の加入者を対象とした無償解約・返金対応、解除料の上限設定（上限1万円への引き下げなど）、契約内容の確認フローの厳格化などです。
さらに、同社は従来の「単品販売＋サポート」という形から、家族ぐるみでデジタル環境をサポートする会員制モデルへのシフトを図り、店舗設計も落ち着いたサロン風の空間へとリニューアルを進めました。契約時にはタブレットを用いて重要事項を一つずつ確認するステップを義務付けるなど、トラブル防止策が講じられています。
制度面での是正は確実に進められたものの、一度失墜したブランドイメージを完全に回復させるには長い歳月が必要であり、過去の報道を知るユーザーの間では依然として警戒感が続いています。
