ブランドの象徴である「オリジナル・グレーズド」の誕生は、1937年にさかのぼる。創業者ヴァーノン・ルーディが米国ノースカロライナ州ウィンストン・セーラムで小さなベーカリーを開いたのがすべての始まりだった。フレンチシェフから譲り受けたという秘密のイーストフレンチドーナツのレシピは、今なお厳重に保管され、世界中のファンを魅了し続けている。
店舗で「HOT LIGHT(ホットライト)」が赤く点滅する瞬間を見逃してはならない。出来立て熱々のドーナツが味わえる合図であり、出来立てのグレーズドが口の中でシュワッと消える感覚は、まさに体験型のエンターテインメントと言える。定期的に開催されるオリジナル・グレーズド・キャンペーンでは、焼きたての無料配布や特別価格での提供が行われ、早朝から行列ができる光景も珍しくない。