スムーズな受診を実現するため、同院では初診受診者向けと再診患者向けの案内窓口を分離。館内フロアマップの視認性を高めるとともに、フロアアテンダントを配置して迷いやすい高齢者を受診科までエスコートする丁寧な外来受診システムを採用している。
お車でアクセスする場合、敷地内には第一・第二駐車場を合わせて約250台分の無料駐車スペースが用意されている。混雑のピークは午前9時半から11時頃に集中するため、午前受診なら開門直後の8時台、あるいは午後の診療時間に合わせて13時前後に到着するのがスムーズな駐車のコツだ。