USENの「バックアップ放送中」という表示は、無音による店内トラブルを防ぐための安全機能ですが、そのまま放置してしまえば店舗の空気感やブランド体験を大きく損なう要因となります。
トラブルが発生した際は慌てず、「LAN・配線の緩み確認」→「コンセントを抜いて30秒待機する完全再起動」を実行してください。大半の通信エラーはこの初動だけで解消されます。それでも復旧しない場合は、機器情報とエラー表示をメモした上で、迷わず公式サポートへ連絡することが最速の解決策となります。 （出典: usen バックアップ 放送 中（Yahoo!ニュース））
