問屋街特有の業務的な店構えから「一般人は入れないのではないか」「特別な会員カードや業者証明が必要なのでは」と不安を抱く来店希望者も少なくありません。しかし、大阪総合園芸センターは一般客の入店・購入を完全開放しており、事前の会員登録や入場手続きなどは一切不要です。誰でもふらりと立ち寄り、カゴを手に取って買い物を楽しむことができます。
近年特に注目を集めているのが、多肉植物や塊根植物(パキポディウム、アガベ、ユーフォルビアなど)の充実度です。専門バイヤーが定期的に珍しい品種を買い付けており、専門店ではプレミア価格がつくような希少株が、驚くほど手頃な卸売相場で手に入ることも珍しくありません。初心者向けの普及種からコレクター垂涎のレアプランツまで幅広く揃うため、幅広い層の植物ファンにとって聖地のような場所となっています。